Black Friday patrí k najväčším nákupným sviatkom roka – a zároveň k najväčším stres testom pre marketing, logistiku aj zákaznícky servis. Značky, ktoré ho zvládnu dobre, zvyčajne začínajú s prípravami oveľa skôr, než si bežný zákazník začne robiť vianočný wishlist. Prečo je september ideálnym časom na štart kampane a čo všetko by ste už teraz mali mať rozpracované?
V roku 2024 sa podľa dát z Shopify začali prví zákazníci zaujímať o Black Friday ponuky už v polovici októbra. Niektoré značky pritom spustili predpredaje a kampane dokonca už koncom septembra. Trend je jasný: predajné obdobie sa predlžuje a značky, ktoré čakajú na „black friday víkend“, prichádzajú o časť výnosov aj pozornosti.
Príprava kampane už v septembri vám dáva náskok. Môžete si otestovať kreatívy, vytvoriť teaser kampane, spustiť e-mailový waitlist alebo remarketingovú stratégiu, ktorá zahreje publikum skôr, než naň začne útočiť konkurencia.
Black Friday nie je len o zľavách. Je o pripravenosti systému zvládnuť vysoký nápor:
Tieto technické kroky nie je dobré nechávať na poslednú chvíľu. September je posledný pokojný mesiac na doladenie digitálneho zázemia, tzv. ticho pred búrkou.
Aj keď máte perfektný nápad, trh vám ho nemusí potvrdiť. Preto sa odporúča v septembri začať s tzv. pre-campaign testingom:
Testovanie v predstihu zníži riziko prepadnutých kampaní v ostrom termíne. Navyše získate cenné publikum na remarketing – ľudí, ktorí si už klikli na váš obsah pred samotným Black Friday.
Značky, ktoré sa spoliehajú len na zľavu, sú odsúdené na milosť a nemilosť zákazníka v cenovej vojne. Tie, ktoré si pripravia koncept kampane s emóciou, hodnotou alebo jasným dôvodom na kúpu, získajú pozornosť aj lojalitu.
V septembri by ste už mali mať jasno:
Čím viac času si necháte na kreatívu, tým menej budete musieť improvizovať pod tlakom.
Najúspešnejšie značky nepredávajú „zľavu“, ale očakávanie. V septembri preto často spúšťajú early access kódy, budujú e-mailové waitlisty, komunikujú „príde niečo veľké“ a pripravujú publikum na finálnu ponuku. Dobrý marketing nevybuchne z ničoho. Rastie, zreje a presne v pravý čas spustí lavínu klikov.
Ak plánujete zvládnuť Black Friday bez paniky, bez zbytočných nákladov a s čo najväčším efektom, september je moment, kedy treba začať konať. Kampaň, ktorá v novembri predáva, musí byť rozpracovaná už v septembri. A ak nie je, možno práve teraz je čas si to pripísať na váš firemný to-do list.
Chcete pomôcť s prípravou Black Friday kampane? V Imagons vieme, ako na to. Ozvite sa – teraz nastal najvyšší čas.
Úlohou Paulíny je hrať sa so slovami a v našom tíme zastáva pozíciu copywriterky. Je majsterkou slova, pod jej rukami sa myšlienky našich klientov zhmotňujú v podobe textov najrôznejšieho druhu. Kreatívne headliny ku kampaniam, výstižné texty na sociálne siete, alebo aj dhšie texty na blogy a weby - žiadne zadanie ani téma jej nie sú cudzie.
Uzdu svojej fantázii popúšťa okrem písania aj pri vytváraní make-upu, keďže sa vo voľnom čase venuje líčeniu. Ak ju práve nenájdete za počítačom alebo so štetcom v ruke, pravdepodobne bude niekde na cestách alebo doma čítať knihu či sledovať romantické seriály.
