Sociálne siete sú dôležitým nástrojom pre budovanie značky a komunikáciu s publikom. Správa sociálnych médií ale tvorbou príspevkov a ich naplánovaním nekončí. Na to, aby ste boli na sieťach úspešní, je nevyhnutné vyhodnocovanie publikovaného obsahu. Čo fungovalo? O čo naopak nebol záujem?
Práve efektívne využívanie štatistík a analýza môže značne ovplyvniť to, či vaša kampaň uspeje alebo zanikne v nekonečnom mori iného obsahu.
Priebežná optimalizácia kampaní a úprava obsahovej stratégie na základe výsledkov sa však pre mnohých nemusí javiť ako jednoduchá úloha!
V tomto blogu sa preto pozrieme na konkrétne metriky, ktoré je potrebné sledovať, ako ich vyhodnocovať a ako vďaka nim posúvať vašu stratégiu vpred.
Sledovanie a zbieranie údajov je jedna vec – bez následnej analýzy dát však nezískate žiadne výsledky. Prečo je teda analýza sociálnych médií dôležitá?
1. Pomôže vám pochopiť celý marketingový lievik
Sociálne médiá môžu byť skvelou marketingovou taktikou na vrchole lievika, ktorá ľuďom ukáže, kto je vaša značka a ukáže vašu osobnosť.
Sledovanie štatistík a analýza dát vám pomáha porozumieť tomu, ako obsah, dokonca aj zábavné či bizarné meme, prispieva k úspechu vašej značky.
Analýza obsahu umožňuje lepšie pochopiť, ako sa vaše publikum správa a ako na váš obsah reaguje. Pomáha tiež identifikovať, ktoré príspevky fungujú najlepšie, kedy je najlepší čas publikovania a ktoré metriky je potrebné zlepšiť.
Okrem toho vám umožňuje sledovať výkon kampaní, analyzovať konkurenciu, či odhaliť príležitosti na zlepšenie. Bez pravidelnej analýzy je možné, že zbytočne míňate zdroje na neefektívne stratégie a strácate kontakt s potrebami vášho publika.
2. Umožní vám robiť rozhodnutia na základe dát
Keď zistíte, ktoré metriky je potrebné sledovať a naučíte sa, čo konkrétne znamenajú, bude sa vám na základe toho lepšie rozhodovať a priebežne prispôsobovať vašu stratégiu.
Nestačí totiž prehlásiť „Tejto kampani sa darí“ – musíte to vedieť aj dokázať a pomocou údajov potvrdiť úspech kampane, ako aj to, prečo je úspešná a čo sa z toho môžete naučiť, aby ste v rovnakom úspešnom tempe pokračovať aj naďalej.
Sledovanie štatistík umožňuje nielen lepšie pochopiť, čo funguje, ale aj efektívne zasiahnuť, keď niečo nevychádza podľa očakávaní. Dokážete identifikovať, kedy výkon kampane klesá, včasne odhaliť dôvody neúspechu a promptne to napraviť.
V závislosti od platformy, ktorú používate, môžete sledovať a analyzovať rôzne kľúčové metriky:
Viac o tom, ako rásť na sociálnych sieťach a ako vykonať jednotlivé typy analýz sa dočítate v našom pripravovanom blogu.
Úlohou Paulíny je hrať sa so slovami a v našom tíme zastáva pozíciu copywriterky. Je majsterkou slova, pod jej rukami sa myšlienky našich klientov zhmotňujú v podobe textov najrôznejšieho druhu. Kreatívne headliny ku kampaniam, výstižné texty na sociálne siete, alebo aj dhšie texty na blogy a weby - žiadne zadanie ani téma jej nie sú cudzie.
Uzdu svojej fantázii popúšťa okrem písania aj pri vytváraní make-upu, keďže sa vo voľnom čase venuje líčeniu. Ak ju práve nenájdete za počítačom alebo so štetcom v ruke, pravdepodobne bude niekde na cestách alebo doma čítať knihu či sledovať romantické seriály.
