ChatGPT Ads na Slovensku: Aké výsledky prináša reklama v ChatGPT našim klientom?

ChatGPT Ads je nový reklamný priestor s potenciálom zmeniť spôsob, akým značky oslovujú zákazníkov. Zároveň je však príliš skoro na to, aby sme ho vyhlasovali za náhradu Google Ads či Meta Ads. Ak to rozpočet a stratégia umožňujú, odporúčame nový kanál otestovať, získať prvé skúsenosti a pripraviť sa na jeho ďalší vývoj.

Aby sme nezostali iba pri teórii, spustili sme ChatGPT Ads na troch klientskych reklamných účtoch na slovenskom a českom trhu.

Výsledok? Viac ako 250-tisíc zobrazení, vyše 1 600 kliknutí a niekoľko zaujímavých zistení o tom, kde má reklama v ChatGPT potenciál a kde zatiaľ naráža na svoje limity.

1. Ako funguje ChatGPT Ads a čím sa odlišuje od Google Ads?

Zatiaľ čo v Googli používateľ vyhľadáva konkrétne kľúčové slová, v ChatGPT často vedie rozhovor. Pýta sa na odporúčania, porovnáva možnosti a hľadá riešenia svojich problémov.

Napríklad namiesto výrazu „trvalky do záhrady“ sa opýta: „Aké rastliny mám zasadiť, aby kvitli celé leto a nepotrebovali veľa starostlivosti?“

Práve tu vzniká príležitosť pre reklamu. Tá sa môže zobrazovať v súvislosti s témou, ktorú používateľ rieši.

Hlavným rozdielom je kontext. Značka môže osloviť potenciálneho zákazníka už vo fáze, keď hľadá inšpiráciu, nielen v momente, keď je pripravený nakupovať.

To však zároveň znamená, že kliknutie nemusí automaticky predstavovať nákupný zámer. Aj preto je dôležité hodnotiť tento kanál realisticky.

2. ChatGPT Ads v praxi: Čo ukázalo naše testovanie?

Aby sme získali reálnejší obraz o fungovaní platformy, testovali sme reklamy v troch účtoch:

• Autoservis a STK: lokálna služba z oblasti automobilového priemyslu na slovenskom trhu.
• Slovenský e-shop s rastlinami: internetový obchod so záhradníckym sortimentom.
• Český e-shop s rastlinami: česká verzia internetového obchodu z rovnakého segmentu.

Celkové výsledky testovania

Zdroj: Interné dáta reklamných účtov imagons, september – október 2026.

Najzaujímavejšie však nie sú samotné súčty, ale rozdiely medzi jednotlivými segmentmi.

Prvé zistenie: ChatGPT Ads nefunguje pre každý segment rovnako.

3. E-shop verzus lokálna služba: Kde má ChatGPT Ads väčší potenciál?

Slovenský e-shop s rastlinami dosiahol CTR 1,45 %, zatiaľ čo autoservis a STK zaznamenal 0,53 %. To predstavuje približne 2,7-násobne vyššiu mieru preklikov.

Výrazný rozdiel vidíme aj v cene za kliknutie: 0,97 € pri e-shope oproti 2,45 € pri autoservise a STK.

Jedným z možných vysvetlení je samotná povaha produktov. Záhradníctvo je téma, pri ktorej ľudia prirodzene vyhľadávajú rady. Pýtajú sa, čo zasadiť, ako sa starať o rastliny alebo ktoré druhy sú vhodné do konkrétnych podmienok.

Pri STK je nákupná cesta odlišná. Zákazník spravidla hľadá konkrétnu službu v konkrétnej lokalite, preto môže byť klasické Google vyhľadávanie vhodnejším miestom na zachytenie jeho okamžitého zámeru.

Naše výsledky naznačujú, že ChatGPT Ads môže byť zaujímavý najmä pre značky, ktorých produkty prirodzene súvisia s poradenstvom, inšpiráciou a hľadaním riešení. Zatiaľ však ide o prvé pozorovania, nie o univerzálne pravidlo.

4. Kreatíva rozhoduje aj v reklame poháňanej AI

Jedno z najvýraznejších zistení prinieslo testovanie troch reklamných kreatív pre slovenský e-shop s rastlinami.

Najúspešnejšia kreatíva dosiahla približne o 75 % vyššie CTR a o 52 % lacnejší klik než najmenej výkonná kreatíva. Získala pritom viac ako 61 % všetkých kliknutí v kampani.

Podobný trend sme videli aj pri autoservise a STK, kde najlepšie fungoval vizuál zdôrazňujúci pohodlnosť služby.

Čo z toho vyplýva? Ani v novom reklamnom systéme nestačí spoliehať sa iba na algoritmus. Relevantná téma, kvalitný vizuál a správne reklamné posolstvo zostávajú kľúčové.

Zaujímavé bolo aj porovnanie slovenského a českého e-shopu. Slovenská kampaň s tromi aktívnymi kreatívami dosiahla o 58 % vyššie CTR a o 41 % lacnejší klik než česká kampaň, v ktorej sa doručovala prakticky iba jedna reklama.

Rozdiel nemusí spôsobovať výlučne počet kreatív, ale ukazuje, prečo je dôležité testovať viacero variantov a jednotlivé trhy vyhodnocovať samostatne.

5. Kliknutia alebo konverzie? Rozdiel robí aj nastavenie kampane

Pri klientovi zo segmentu autoservisov a STK sme porovnali dve kampane s rovnakými kreatívami a podobným zacielením. Jedna bola optimalizovaná na kliknutia, druhá na konverzie.

Kampaň zameraná na kliknutia priniesla o 29 % nižšiu cenu za klik a približne o 20 % vyššie CTR.

Neznamená to, že optimalizácia na kliknutia je vždy lepšia. Ak však chceme v úvodnej fáze testovania získať návštevnosť a prvé poznatky o novom kanáli, môže byť vhodným východiskovým bodom.

Pri optimalizácii na konverzie potrebujeme predovšetkým kvalitné meranie a dostatok spoľahlivých dát.

6. Prináša ChatGPT Ads aj reálne predaje?

Tu je dôležité zostať transparentní.

Zatiaľ nemáme dostatok spoľahlivých a porovnateľných konverzných dát na jednoznačné vyhodnotenie návratnosti investície.

V niektorých kampaniach zatiaľ neboli zaznamenané konverzie, pri ďalších prebiehajú úpravy merania, ktoré môžu ovplyvňovať vykazované výsledky. Nechceme preto zamieňať počet kliknutí za úspešný predaj.

Doterajšie výsledky však potvrdzujú, že ChatGPT Ads dokáže prinášať návštevnosť a že výkon reklám sa merateľne líši podľa segmentu, kreatívy aj nastavenia kampane. Čo zatiaľ nedokážeme spoľahlivo vyčísliť, je jeho dlhodobý prínos k tržbám a zisku. A práve preto v testovaní pokračujeme.

7. Oplatí sa investovať do ChatGPT Ads už dnes?

Naša odpoveď je: Áno, ale s realistickými očakávaniami.

Google Ads a Meta Ads sú dnes etablované systémy, ktoré pri mnohých našich klientoch prinášajú podstatne lepšie preukázateľné výkonnostné výsledky. Presúvať významnú časť rozpočtu do ChatGPT Ads iba preto, že ide o novinku, by preto nebolo rozumné.

Ak však máte stabilne fungujúce kampane a priestor na experimentovanie, testovanie ChatGPT Ads vám môže priniesť cenné skúsenosti.

Môžete zistiť, na aké témy a kreatívy používatelia reagujú, overiť si nový zdroj návštevnosti a pripraviť sa na ďalší vývoj platformy.

Konkurenčná výhoda nemusí spočívať v tom, kto do novej platformy investuje najviac, ale v tom, kto sa na nej dokáže najrýchlejšie naučiť robiť správne rozhodnutia.

Záver: ChatGPT Ads nie je zázračné riešenie. Ale môže byť príležitosťou.

Naše prvé testovanie ukazuje jedno: ChatGPT Ads nie je reklamný priestor bez odozvy.

Reklamy sa zobrazujú, používatelia na ne klikajú a medzi jednotlivými segmentmi a kreatívami vidíme zaujímavé rozdiely.

Zároveň však platí, že z pohľadu preukázanej obchodnej výkonnosti majú etablované reklamné kanály stále výrazný náskok.

V imagons preto aktuálne pristupujeme k ChatGPT Ads ako k experimentu s potenciálom, nie ako k zaručenému receptu na vyššie tržby.

Chcete zistiť, či má reklama v ChatGPT potenciál aj pre vašu značku?

Pomôžeme vám posúdiť, či má tento kanál miesto vo vašej marketingovej stratégii, a ak áno, ako ho otestovať s rozumným rozpočtom a jasne nastavenými cieľmi. Ozvite sa nám a pozrieme sa na možnosti vašej značky.