Čo je Consent Mode v2 a aké zmeny so sebou prináša?

Ak prevádzkujete webovú stránku alebo aplikáciu, ktorá zhromažďuje údaje na marketingové účely pomocou Google Ads, consent mode pre vás nie je žiadnou novinkou.

Postupne narastá dôležitosť ochrany súkromia používateľov a do platnosti postupne vstupujú nové legislatívne regulácie zo strany Európskej únie. 

Jednou z noviniek je presadenie nového zákona o digitálnych trhoch (DMA). Zákon nadobudol platnosť v marci 2024 a nevyhnutne sa spája s implementáciou Google Consent Mode vo verzii 2.0.

Čo je Google Consent Mode v2?

Google Consent Mode (režim súhlasu) je nástroj od spoločnosti Google, ktorý umožňuje prepojiť získané údaje z webu a reklamnej platformy. Pomáha zabezpečiť, že reklamné a analytické nástroje Google budú používať iba údaje od používateľov, ktorí vyjadrili súhlas s používaním ich údajov. Tým pomáha predísť možnému narušeniu súkromia.

Consent Mode v2 je súčasťou úsilia spoločnosti Google dosiahnuť súlad s európskym zákonom o digitálnych trhoch (DMA) a všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR), ktoré upravujú, ako môžu subjekty zhromažďovať, spracovávať a používať údaje od používateľov na cielenú reklamu alebo analýzu. Sprísňujúca sa legislatíva kladie dôraz na dôležitosť udelenia súhlasov zo strany používateľov. 

Consent Mode však nezabezpečuje správu súhlasov alebo cookies a ani nenahrádza platformy na ich spracovanie. Režim súhlasu je doplnková funkcia prepojená s nástrojmi na správu súhlasov a zabezpečuje, aby značky a skripty Google fungovali v súlade s možnosťami, ktoré si používatelia zvolia v cookie lište.
 
Aktualizácia Consent Mode v2 pomáha zhromažďovať dáta na základe pokročilých algoritmov a merať výkonnosť nasadenej reklamy v súlade s platnými legislatívnymi nariadeniami EÚ.

Čo je nové oproti prvej verzii Consent Mode? 

Consent Mode v2 zavádza dva nové režimy súhlasu značiek: ad_user_data (súhlas používateľa s použitím osobných údajov na reklamné účely) a ad_personalization (súhlas používateľa s použitím svojich údajov na remarketing). Ich odoslanie je povinné. 

Nové režimy dopĺňajú analytics_storage (súhlas používateľa s použitím jeho údajov na analytické účely) a ad_storage (súhlas používateľa s použitím svojich údajov na marketingové účely).

Nové parametre umožňujú webovým stránkam lepšie zosúladiť svoje protokoly zhromažďovania údajov s požiadavkami zákonného súhlasu. Po získaní súhlasu používateľov môžu webové stránky legálne používať ich informácie na zobrazovanie reklám alebo analyzovať ich online správanie. 

Ak používatelia súhlas neudelia, Consent Mode v2  používa technológiu mapovania údajov na vyplnenie potenciálnych medzier v údajoch bez ohrozenia súkromia používateľov.

Ak nemáte nasadenú novú verziu Consent Mode, zasahujú vás obmedzenia v oblasti zberu a vyhodnocovania údajov z vášho webu. Google Ads nemôže merať konverzie a nemôžete využívať remarketing. To môže výrazne ovplyvniť vašu schopnosť konvertovať nových zákazníkov a môže viesť k zníženiu výkonnosti reklamných kampaní.

Medzi kľúčové funkcie Consent Mode v2 patrí podpora podrobného súhlasu, čo je požiadavka podľa GDPR. Podrobný súhlas znamená, že osoba, od ktorej získavate súhlas, plne rozumie každému konkrétnemu údaju, ktorý sa zhromažďuje. Má to pomáhať vytvárať bezpečnejšie online prostredie pre podniky a spotrebiteľov.

Ako implementovať Consent Mode v2?

V prostredí Google Analytics 4 rozkliknite sekciu “Správa”, prejdite do časti “Nastavenie vlastníctva” a následne ”Zhromažďovania a úprava údajov”. Vyberte možnosť “Streamy údajov” a dostanete sa do sekcie “Nastavenie súhlasu”, kde zmenu vykonáte.

Ak potrebujete pomôcť s nasadením Consent Mode v2 alebo s iným problémom súvisiacim s nasadením Google reklamy, obráťte sa na našich odborníkov.