15.6. 2021 / Doba čítania: 2min

Zmeny spotrebiteľského správania

v rokoch 2020 až 2021

avatar

Juliána Odziomková

Zmeny spotrebiteľského správania
Spotrebiteľská nálada sa v období pandémie zmenila. Prinášame vám toho najzaujímavejšie z oblasti spotrebiteľov v bratislavskom kraji.
Cieľom prieskumu od spoločnosti MNFORCE bolo zistiť znižovanie výdajov počas pandemickej situácie, porovnanie útrat za rôzne produktové kategórie, popis výsledkov jednotlivých demografických skupín a vytvoriť výhľad na ekonomickú situáciu domácností na 6 mesiacov. 
Prieskum prebiehal periodicky každé dva týždne v období marec 2020 až február 2021. 
 
V bratislavskom kraji bol podiel domácností, znižujúcich svoje celkové výdavky za sledované obdobie 30% až 40%. Znížené výdavky za potraviny uviedlo v priemere 20% domácností, pri tovare dlhodobej spotreby to bolo takmer 40% a pri výdavkoch na reštaurácie a kaviarne bolo zníženie najmarkantnejšie - 54% až 77% domácností znížilo výdaje v tejto oblasti produktov. 
 
 
Medzimesačne sa podiel výdavkov na tovary dlhodobej spotreby znížil najviac v kategórii oblečenie - až 56% domácností tieto nákupy odkladá. Na druhom mieste bol nábytok, kde sa nákupu zdržalo až 30 % spotrebiteľov. 
 
 
80 % spotrebiteľov ďalej predpokladá pokles svojich výdavkoch v nákupných centrách a nárast výdajov v oblasti online nákupu - o 32 %.
 
 
Čo sa vnímania opatrení voči šíreniu vírusu týka, respondenti z Bratislavy nesúhlasia s obmedzením cestovania medzi okresmi, ale trápi ich to výrazne menej ako respondentov z Českej republiky. 
 
 
Celkový sentiment spotrebiteľov sa medzimesačne mierne zlepšil ale asi tretina domácností očakáva zhoršenie svojej ekonomickej situácie v horizonte najbližších šiestich mesiacov. 
 
 
Čo by si z tohto prieskumu mali vziať marketéri a podnikatelia? Ak doteraz platilo, že treba byť originálny a hľadať nové spôsoby, teraz to platí dvojnásobne. Skúste sa zamyslieť, čo trápi práve vašich zákazníkov a ako im v tom vie vaša služba či produkt pomôcť. Odpovede by mala priniesť kvalitne vypracovaná marketingová stratégia
V súčasnej globálnej situácii sa kreativite medze nekladú a značky prichádzajú s rôznymi netradičnými nápadmi, ako podporiť svoju klientelu a zároveň zvýšiť dopyt. Veríme, že vám prieskum pomôže pri bádaní po tom ideálnom spôsobe. 
 
big-avatar
Juliána Odziomková

Juliána je našou Creative Director Executive, čiže ak ju práve nenájdete pripravovať briefy, tak je buď na káve alebo tvorí content pre našich klientov. Alebo rozdáva tasky a manažuje. 


Je chameleónom ako v spoločnosti, tak i čo sa jej vlasov týka - nikdy nevieme, s čím príde zajtra. 
Vo voľnom čase sa venuje už zopár rokov CrossFitu, fanaticky rada navštevuje kaviarne a nakupuje izbové rastliny a miluje kvalitnú kávu a dobrú spoločnosť múdrych ľudí.
Raz chce byť potetovaná od uší až po päty a aj vďaka svojmu nie úplne štandardnému vzhľadu rada polemizuje o stereotypoch a rovnoprávnosti. Je taká novodobá hippiesáčka. A chová králiky.

Počet účesov, odkedy k nám nastúpila: 6. 

Ak sme ťa zaujali, zastav sa na kávu a pokecáme o tvojom novom projekte!