To záleží od konkrétnej situácie, ktorá nastane. Často však očakáva rovnocenného partnera na strane klienta, ktorý má potrebné skúsenosti a je pripravený rýchlo komunikovať. Očakáva dobre vypracované briefy, kvalitne dodávané podklady, čo najlepšie podaný feedback a flexibilitu pri zmene okolností.
Vzhľadom na to, že do celkového procesu od zadania po finálny výstup alebo on-air spustenie môže vstúpiť obrovské množstvo rôznych faktorov, agentúra očakáva, že klient bude schopný reagovať flexibilne a bude kompetentný prijímať rozhodnutia, aby všetko šlo hladko a nevznikali zbytočné prestoje alebo nedorozumenia.
Kým freelancer vám môže pomôcť často iba s jednou oblasťou, v agentúre - či už fullservisovej alebo špecializovanej, toho môže klient očakávať oveľa viac. Nepopierateľnou výhodou spolupráce s reklamnou agentúrou je pre klienta určite fakt, že pre neho pracujú skúsení ľudia, ktorí s jeho projektom a najmä peniazmi neskúšajú veci spôsobom pokus - omyl.
Majú čo to odskákané, dokážu veľmi rýchlo odhadnúť, čo má a čo nemá zmysel, vedia klientovi poradiť, nasmerovať ho alebo odhovoriť od jeho plánov, ak sa im nepozdávajú. V agentúrach pracujú ľudia, ktorí sú zvyknutí na vysoký stupeň produkcie. Ak si klient a agentúra sadnú a dobre si rozumejú, môžu za pár dní, týždňov či mesiacov (v závislosti od problematiky) toho spoločne zvládnuť toľko, čo by klientovi samému trvalo roky. A čo by možno nikdy ani neurobil, pretože by sa mu to zdalo drahé, náročné alebo možno zbytočné.
Dobre fungujúci vzťah agentúra - klient je obohacujúci pre obe strany. Po čase zlaďovania sa nastanú často chvíle úplného blaha. Veď nie je nič lepšie, ako keď klient povie A, agentúra už v tom momente pracuje na B a vopred premýšľa nad krokom C. Funguje akási telepatia, jedna strana presne vie, čo môže čakať od druhej a naopak. Tento stav dosiahnu rôzne spolupráce rôznym tempom, aj keď niekedy sa, žiaľ, nedostavia vôbec. Ak sa to ale podarí, máte sa či už ako klient ale aj ako agentúra na čo tešiť. Viac o tom, kedy má alebo nemá spolupráca s reklamnou agentúrou zmysel sa dočítate v ďalšom blogu.
Ako ste na tom vy? Premýšľate nad spoluprácou s reklamnou agentúrou? Alebo ste sa na to už dali? Aké vlastné skúsenosti nám môžete prezradiť? :)
Je podnikateľ takmer “odmalička”, svoj prvý biznis rozbehol už v 18tich rokoch. Od roku 2007 sa vo svete marketingu pohybuje denne. Vďaka širokému rozhľadu a analytickej duši vznikajú pod jeho rukami účinné stratégie a šikovné riešenia aj tam, kde ich iní nevidia. Okrem toho má tajnú superschopnosť - vie vniesť okoliu pokoj aj počas toho najväčšieho chaosu.
Jeho empatický radar ihneď rozpozná, ak je niekto smutný či nervózny a neváha každému podať pomocnú ruku a vyriešiť akýkoľvek problém. Práve tieto vlastnosti z neho okrem skvelého lídra robia pre všetkých kolegov dobrého priateľa.
