Úspešné marketingové kampane často stoja na psychológii. Najlepšie kampane využívajú poznatky o tom, ako ľudia premýšľajú, ako sa rozhodujú a ako reagujú na podnety. Správne využitie psychologických princípov môže priniesť veľké výsledky aj bez obrovského rozpočtu. Pozrime sa na niekoľko trikov, ktoré môžete využiť vo svojich kampaniach hneď teraz.
Ľudia nechcú prísť o skvelé príležitosti. Ak majú pocit, že niečo môže byť čoskoro nedostupné, zvyšuje sa ich motivácia konať okamžite. V marketingu sa tento efekt často využíva pomocou časovo obmedzených ponúk, obmedzeného množstva produktov alebo zobrazovania informácie o tom, koľko ľudí si práve prezerá daný produkt.
Viac o strachu zo zmeškania si prečítajte v samostatnom blogu venovanom tejto téme.
Ako to využiť aj bez veľkého rozpočtu? Ak predávate produkty online, stačí pridať jednoduchý text „Zostáva už len 5 kusov“ alebo „Akcia platí len do polnoci“. O obmedzenej dostupnosti vašich služieb nezabudnite informovať aj na sociálnych sieťach – napríklad „Posledné voľné termíny na konzultáciu v tomto mesiaci!“.
Keď nevieme, ako sa rozhodnúť, pozrieme sa na to, čo robia ostatní. Recenzie, hodnotenia zákazníkov a referencie sú silným faktorom, ktorý ovplyvňuje rozhodovanie.
Viac o sile sociálneho schválenia v marketingu si môžete prečítať tu.
Ako to využiť aj bez veľkého rozpočtu? Ak máte spokojných zákazníkov, požiadajte ich o krátku referenciu a umiestnite ju na web, do e-mailov alebo na sociálne siete. Môžete tiež vytvoriť príspevky v štýle „Pozrite sa, čo hovoria naši zákazníci“ s ich reálnymi skúsenosťami.
Ľudia viac dôverujú produktom a službám, ktoré odporúčajú odborníci alebo známe osobnosti.
Ako to využiť aj bez veľkého rozpočtu? Ak máte možnosť, spolupracujte s odborníkmi vo svojom odbore a požiadajte ich o recenziu alebo krátky komentár k vášmu produktu. Ak nemáte rozpočet na influencerov, prezentujte sa ako odborník sami – píšte články, natáčajte videá a ukážte svoje skúsenosti.
Ľudia majú prirodzenú tendenciu oplácať láskavosť. Ak im dáte niečo hodnotné zadarmo, budú mať väčšiu motiváciu podporiť vás nákupom alebo inou akciou.
Ako to využiť aj bez veľkého rozpočtu? Nemusíte hneď rozdávať drahé produkty. Stačí bezplatný e-book, užitočný návod, zľavový kupón alebo dokonca len hodnotný tip na blogu. Ak podnikáte v službách, môžete ponúknuť bezplatnú konzultáciu alebo skúšobnú verziu produktu.
Ľudia si ceny porovnávajú na základe prvého čísla, ktoré vidia. Ak im najskôr ukážete drahšiu možnosť, lacnejšia sa im bude zdať výhodnejšia.
Ako to využiť aj bez veľkého rozpočtu? Ak predávate viacero verzií produktu alebo služby, umiestnite prémiovú možnosť na prvé miesto. Tým nastavíte vyšší referenčný bod, a keď zákazník uvidí lacnejšiu možnosť, bude sa mu zdať výhodnejšia.
Psychologické princípy sú silným nástrojom, ktorý vám pomôže získať viac zákazníkov bez veľkých investícií. Stačí ich správne aplikovať do vašej marketingovej stratégie a sledovať, ako menia správanie vašich zákazníkov.
Ak aj vy chcete začať využívať dostupné marketingové stratégie, radi Vám pomôžeme aplikovať ich do praxe.
Úlohou Paulíny je hrať sa so slovami a v našom tíme zastáva pozíciu copywriterky. Je majsterkou slova, pod jej rukami sa myšlienky našich klientov zhmotňujú v podobe textov najrôznejšieho druhu. Kreatívne headliny ku kampaniam, výstižné texty na sociálne siete, alebo aj dhšie texty na blogy a weby - žiadne zadanie ani téma jej nie sú cudzie.
Uzdu svojej fantázii popúšťa okrem písania aj pri vytváraní make-upu, keďže sa vo voľnom čase venuje líčeniu. Ak ju práve nenájdete za počítačom alebo so štetcom v ruke, pravdepodobne bude niekde na cestách alebo doma čítať knihu či sledovať romantické seriály.
