
“Web musí byť v prvom rade prehľadný a stavaný pre potreby jeho návštevníka tak, aby bolo ľahké nasmerovať ho presne tam, kam potrebujeme - čiže do cieľa, k vykonaniu konverzie. Zároveň je nutné dbať na to, aby táto cesta bola pre potenciálneho zákazníka tak jednoduchá, že z webu neodíde pred dokončením konverzie. Najčastejšie chyby sú podľa mňa chýbajúce CTA (call-to-action) prvky a rôzne technické bugy, ktoré návštevníkovi uberajú chuť stráviť na webe potrebný čas a vykonať želanú akciu.”

“Súhlasím s Mirom - web má byť dobre štrukturovaný, prehľadný a dostatočne zaujímavý pre používateľa. Najčastejšími chybami na webových stránkach sú neprehľadné štruktúry, nefunkčný košík či pokladňa pri e-shopoch, pomalosť a nestabilita stránky. Všetky tieto “detaily” významne znižujú konverzný pomer webu.”

“Z pohľadu grafickej dizajnérky viem, že zrozumiteľnosť stránky ako jedna z najdôležitejších vlastností úspešného webu je podmienená aj samotným grafickým dizajnom. Používanie white space, tj. “prázdneho priestoru” medzi jednotlivými prvkami na stránke je dôležité pre jednoduché vizuálne čítanie. Vďaka tomu sa k návštevníkovi dostanú všetky informácie a zároveň nebude mať pocit presýtenia zmyslov a chaosu. Preto medzi najčastejšie chyby pri dizajne webov určite patrí prílišné množstvo informácií a elementov, nahustených v jednom obraze.”

“Ako copywriterka si stojím za tým, že správna gramatika, štylistika a celková zrozumiteľnosť a ľahkosť webových textov veľmi pomáha na zákazníckej ceste za konverziou. Ťažkopádne texty, zabudnutemedzeryadiakritika, nesprávne členenie textu zahltí zákazníka tak, že z webu môže veľmi rýchlo odísť. Treba tiež myslieť na to, že zákazník nemusí byť až tak znalý v téme ako vy, preto mu informácie treba podať jasne, tak, aby nemusel loviť slovník cudzích slov. A to som ešte nepovedala ani slovko o kľúčových slovách a SEO vyhľadávaní…písanie textov bez ohľadu na najčastejšie vyhľadávané frázy možno vytvorí pekný web vám po chuti, no šanca že naň niekto príde, automaticky prudko klesá.”