Sociálne siete sa v priebehu rokov vyvíjajú, formujú digitálne prostredie aj naše sociálne interakcie. Budúcnosť sietí sľubuje vzrušujúce pokroky, ktoré predefinujú spôsob, akým na sieťach fungujeme a nakupujeme. Sociálne platformy disponujú obrovským potenciálom pre prepojenejšiu, inkluzívnejšiu a bezpečnejšiu digitálnu spoločnosť, od pohlcujúcich technológií po vylepšené opatrenia na ochranu súkromia.
Nástup novej generácie (Gen Z) a jej orientácia na vizuálny obsah postupne začali meniť hru aj v oblasti vyhľadávania produktov. Trendy naznačujú, že spotrebitelia čoraz častejšie vyhľadávajú produkty a recenzie na ne na sociálnych sieťach Instagram a TikTok, ktoré pomaly, ale isto začínajú nahrádzať starý dobrý Google a Google Maps. Práve Instagram bol prvou sociálnou sieťou, ktorá sa chytila príležitosti a umožnila uskutočnenie nákupu cez svoju platformu.
Lepšie raz vidieť ako stokrát počuť, však? Pri hľadaní perfektnej reštaurácie nám predsa dajú oveľa viac fotografie jedla na sieťach, ktoré nám dokážu najlepšie sprostredkovať emóciu z miesta na základe osobnej skúsenosti.
Ďalším veľkým konkurentom Google sa stáva ChatGPT s približne sto miliónmi aktívnych užívateľov. Používanie AI chatbotov je zároveň čoraz populárnejšie aj v komunikácii so zákazníkom. Viac o AI v marketingu a používaní chatbotov si môžete prečítať v našom ďalšom blogu.
Jednou z najpozoruhodnejších transformácií sociálnych sietí bude a už teraz je integrácia rozšírenej reality (AR) a virtuálnej reality (VR). Tieto technológie umožnia používateľom ponoriť sa do virtuálneho sociálneho prostredia, vytvárať pocit prítomnosti a posilňovať sociálne interakcie za geografickými hranicami.
Predstava, že sa z pohodlia domova zúčastňujete virtuálnych večierkov, koncertov alebo dokonca obchodných stretnutí už viac nie je iba víziou zasľúbenej budúcnosti. AR a VR podporia novú éru zdieľaných skúseností, ktorá ľuďom umožní komunikovať, nakupovať a pracovať bezprecedentnými spôsobmi. Viac o prelomovom zážitku v metaverse sa dočítate v našom ďalšom blogu.
Sociálne siete čoraz viac využívajú hyperpersonalizáciu s využitím pokročilých algoritmov a umelej inteligencie. Najväčšie platformy ako Meta a Google zhromažďujú o ich používateľoch obrovské množstvo údajov. Dokážu tak pochopiť ich preferencie, záujmy a správanie. Tento prístup založený na údajoch umožňuje nastavenie dokonale cielenej reklamy - tzv. mikrocielenie - už však pravdepodobne nie na dlho.
Prísnejšie predpisy na ochranu údajov, pokročilé techniky šifrovania a decentralizované siete umožnia používateľom disponovať väčšou kontrolou nad ich osobnými údajmi. Sociálne platformy budú prijímať stále ďalšie návrhy zamerané na ochranu súkromia, čo používateľom umožní vybrať si úroveň zdieľania údajov a zabezpečí transparentnosť postupov nakladania s údajmi. Tento posun so zreteľom na súkromie posilní dôveru medzi používateľmi a podporí bezpečnejší digitálny systém.
Doba mikrocielenia, ktorá sa spoliehala na obrovské množstvá používateľských dát, sa pomaly, ale isto chýli ku koncu. Spoločnosť Meta umožní používateľom v Európe (zatiaľ) odmietnuť úzko cielené reklamy. Bola tak nútená urobiť v dôsledku nariadení EÚ o ochrane osobných údajov. Reklama sa bude zobrazovať len na základe všeobecných kategórií, ako je vek a poloha. Meta tak prestane s úzkym cielením reklamy na základe kliknutí na konkrétny obsah alebo návštev konkrétnych stránok.
Podobný osud čaká aj Google. Viaceré prehliadače sa už vzdali možnosti používať Cookies tretích strán. Google Chrome sa zaviazal prijať tento zodpovedný prístup do konca roka 2024.
Čo znamenajú tieto obmedzenia v praxi pre inzerentov? Horšie možnosti cielenia, predpoklad horších výsledkov kampaní a nižšie príjmy z reklamy, čo v konečnom dôsledku môže vyústiť do menšej ochoty inzerovať.
Online reklama sa tak bude čoraz viac podobať reklame v reálnom svete. Bude všeobecnejšia, zameraná na väčšie publikum a tým aj ťažšie vyhodnotiteľná.
Budúcnosť sociálnych sietí bude čoraz úspešnejšie prekonávať geografické, kultúrne a jazykové bariéry. Sociálne platformy budú uprednostňovať inkluzívnosť, vytváranie bezpečných priestorov pre marginalizované skupiny a aktívny boj proti nenávistným prejavom a kyberšikane. Posilnením rôznych hlasov a podporou rovnosti sa sociálne siete stanú katalyzátormi pozitívnych sociálnych zmien.
Významnú úlohu pri formovaní budúcnosti sociálnych sietí zohrajú aj technológia blockchain a kryptomeny. Decentralizované platformy postavené na blockchaine (špeciálny druh distribuovanej decentralizovanej databázy uchovávajúcej neustále sa rozširujúci počet záznamov, ktoré sú chránené proti neoprávnenému zásahu) poskytnú používateľom zvýšenú kontrolu nad ich údajmi a obsahom, čím sa eliminuje monopolná moc centrálnych orgánov.
Inteligentné zmluvy umožnia tvorcom obsahu transparentné a spravodlivé možnosti speňaženia, zatiaľ čo integrácia kryptomien uľahčí bezproblémové transakcie. Tento decentralizovaný model posilní postavenie používateľov, podporí inovácie a spochybní tradičnú dynamiku sociálnych médií.
Budúcnosť sociálnych sietí sľubuje fascinujúci vývoj, ktorý nanovo definuje spôsob, akým sa spájame a komunikujeme v digitálnej sfére. Rozšírená realita, virtuálna realita, vylepšené opatrenia na ochranu súkromia, inkluzivita a integrácia blockchainu spôsobia revolúciu v platformách sociálnych médií a vytvoria pohlcujúcejšie a bezpečnejšie digitálne zážitky.
Tieto pokroky kladú veľký dôraz na dodržiavanie etických zásad, podporu digitálnej gramotnosti a zabezpečenia, aby sociálne siete fungovali v súlade s platnými legislatívnymi normami. Budúcnosť sociálnych sietí má obrovský potenciál a vďaka zodpovednému prístupu zo strany ich správcov aj užívateľov nepochybne prispeje k prepojenejšej a živšej globálnej komunite.
Ak chcete svoje siete oživiť hneď a aplikovať na ne niektoré zo stále sa meniacich trendov, neváhajte sa na nás obrátiť, so správou sociálnych sietí vám radi pomôžeme.
Úlohou Paulíny je hrať sa so slovami a v našom tíme zastáva pozíciu copywriterky. Je majsterkou slova, pod jej rukami sa myšlienky našich klientov zhmotňujú v podobe textov najrôznejšieho druhu. Kreatívne headliny ku kampaniam, výstižné texty na sociálne siete, alebo aj dhšie texty na blogy a weby - žiadne zadanie ani téma jej nie sú cudzie.
Uzdu svojej fantázii popúšťa okrem písania aj pri vytváraní make-upu, keďže sa vo voľnom čase venuje líčeniu. Ak ju práve nenájdete za počítačom alebo so štetcom v ruke, pravdepodobne bude niekde na cestách alebo doma čítať knihu či sledovať romantické seriály.
