Štvrtý kvartál je pre väčšinu značiek najdôležitejším predajným obdobím. Zahŕňa najväčšie predajné udalosti ako sú Black Friday, Cyber Monday a vianočné nákupy vo všeobecnosti.
Konkurencia však nespí a aby značka dosiahla čo najvyšší predaj, je dôležitá dôkladná príprava. Vo všetkých oblastiach je pri tom možné aplikovať najpopulárnejšie psychologické princípy vianočnej kampane.
Príprava na najsilnejšiu predajnú sezónu zahŕňa viaceré dôležité oblasti, predovšetkým plán predaja, kampaní a stratégiu na udržanie zákazníkov. Viac o tejto téme sa dozviete v blogu Sprievodca sviatočným marketingom.
Tento blogový článok vás prevedie hlavnými krokmi prípravy na „čarovné“ obdobie silných predajov v oblasti vývoja webu, nastavení Google Ads, prípravy sociálnych sietí a OOH reklamy.
Hoci je dôležité myslieť aj na vianočné „pozlátka“ ako sú vianočné bannery a špeciálna vianočná podstránka, najdôležitejší je technický stav webu.
Zákazník nemá rád dlhé načítavanie, nelogické a zložité objednávanie tovaru, skryté informácie a pod. Uistite sa, že váš web alebo e-shop spĺňa nasledujúce požiadavky:
Rýchlosť a plynulosť: Rýchlosť načítania stránky je mimoriadne dôležitá, pretože pomalé stránky vedú k vysokej miere odchodov.
Optimalizácia: S rastúcim počtom zákazníkov nakupujúcich cez mobilné zariadenia je nevyhnutné, aby bol váš web plne optimalizovaný pre mobily.
Jednoduchá orientácia: Zabezpečte, aby bol váš web prehľadný a jednoduchý na navigáciu. Proces nákupu by mal byť čo najjednoduchší a bez zbytočných krokov.
Bezpečnosť a dôveryhodnosť: Použite SSL certifikáty a zobrazujte na webe bezpečnostné odznaky, aby sa zákazníci pri nákupoch cítili bezpečne.
O online reklamu sa treba pravidelne starať. To je obzvlášť dôležité v období vrcholnej sezóny. Ak chcete dosiahnuť zisk, je potrebné mať nastavené efektívne reklamné kampane s jasným cieľom a merateľnými výsledkami. Navyše ich môžete efektívne zabaliť do sviatočného šatu vďaka nasledujúcim krokom:
Aktualizujte kreatívy: Sviatočné bannery môžu prilákať viac návštevníkov a zvýšiť konverzie v období, keď je zvýšený dopyt po darčekoch. Neopozeraná kreatíva vám môže pomôcť vyniknúť medzi konkurenciou a prilákať pozornosť zákazníkov.
Aktualizácia textov: Pred Vianocami môžete ponúkať špeciálne akcie, zľavy, balíčky alebo ponuky. Oznámenie špeciálnych ponúk prostredníctvom textov vám umožňuje jasne komunikovať tieto špeciálne ponuky a motivovať ľudí k nákupu.
Zviditeľnenie darčekových produktov: Ak máte špecifické produkty, ktoré sú vhodné ako darčeky alebo sú populárne počas Vianoc, môžete ich zvýrazniť v reklamných banneroch.
Sezónne kľúčové slová: Identifikujte a pridajte relevantné sezónne kľúčové slová spojené s Vianocami, Black Friday a Cyber Monday.
V predvianočnom období ľudia oveľa viac vyhľadávajú kľúčové slová spojené s výrazom darček: vianočný darček, darček pre otca, darček pre manželku, darček do 20 € a podobne. Používanie sezónnych kľúčových slov v reklamných textoch môže zvýšiť viditeľnosť reklám vo vyhľadávaní. To vám pomôže prilákať cieľovú skupinu, ktorá aktívne vyhľadáva vianočné produkty.
Remarketingové kampane: Vytvorte remarketingové kampane, ktoré budú cieliť návštevníkov vášho webu, ktorí ešte nenakúpili.
Optimalizácia budgetu: Uistite sa, že máte dostatočný rozpočet na reklamy, najmä počas vrcholových predajných dní.
Atraktívne profily na sociálnych sieťach vám môžu výrazne dopomôcť k tomu, aby zákazníci nakúpili vianočné darčeky práve u vás. Ako komunikovať a čo publikovať na sieťach v predvianočnom období?
Kreatívny obsah: Vytvárajte atraktívne a sezónne relevantné príspevky, ktoré budú rezonovať s vašim publikom. Zahrňte aj videá a živé vysielania.
Plánovanie obsahu: Naplánujte si dopredu, kedy začnete zdieľať nápady na darčeky, vianočné tipy, recepty, a iné príspevky so sviatočnou tematikou. Pomôže vám to udržať konzistentný obsah počas celej vianočnej sezóny.
Vianočné súťaže: Toto obdobie je priam ideálne na organizovanie vianočnej súťaže, kvízu alebo giveaway. Zvýšite tak zapojenie vášho publika a prilákate nových sledovateľov.
Influencer marketing: Zvážte spoluprácu alebo partnerstvá s inými firmami či influencermi, ktorí majú podobnú cieľovú skupinu. Na sociálnych sieťach si môžete navzájom pomôcť zdieľaním obsahu alebo usporiadať spoločné vianočné súťaže.
Viac tipov ako na Sociálne siete pred a počas Vianoc nájdete v tomto blogu.
S OOH reklamou (Out Of Home) je to o niečo jednoduchšie ako s online reklamou, napriek tomu je potrebné venovať jej pred jej zverejnením dostatočnú pozornosť.
Strategické umiestnenie: Vyberte miesta s vysokou premávkou, ako sú obchodné centrá, autobusové zastávky a železničné stanice, kde budú vaše OOH reklamy viditeľné pre veľký počet potenciálnych zákazníkov.
Kreatíva, ktorá zaujme: Vytvorte vizuálne príťažlivé reklamy s vianočnou tematikou, ktoré upútajú pozornosť okoloidúcich. Rovnako ako v online svete tu platí, že vo svete preplnenom reklamou dokážete najefektívnejšie vyniknúť len vďaka neopozeranej kreatíve, ktorá upúta a ktorú si ľudia zapamätajú.
Integrácia s digitálnymi kanálmi: Zahrňte QR kódy alebo krátke URL, ktoré nasmerujú zákazníkov na váš web alebo e-shop.
V imagons sa radi podelíme o svoje tipy a postrehy nadobudnuté praxou. Rozhodli sme sa preto zorganizovať špeciálny vianočný webinár, na ktorom vás prevedieme všetkými dôležitými oblasťami: príprava webu, nastavenie Google Ads, správa sietí, cenotvorba a v neposlednom rade implementácia psychologických trikov. Webinár je grátis. Prihlásiť sa môžete TU.